Darmowy test
30dni
pełna wersja
Odzyskaj czas
Zamiast pisać zgłoszenie od zera, nagrywasz przebieg buga w przeglądarce.
Mniej dopytywania
Kroki, URL, komentarz i pełny kontekst techniczny trafiają do ticketa.
Przekaż dalej
W zależności od konfiguracji raport udostępniasz linkiem albo wysyłasz e-mailem lub do Jiry.
Demo: bez komentarza głosowego
Nie chce Ci się mówić? Nie ma sprawy. W tym wideo Voice2Bug zbiera przebieg problemu i tworzy ticket w Jirze - bez komentarza głosowego.
Ticket w Jirze gotowy w 14 sekund.
Koszt ręcznego raportowania
Kompletne zgłoszenie buga zajmuje zwykle ok. 15 minut. Do samego opisu dochodzi przełączanie się z aplikacji do Jiry i z powrotem. W skali miesiąca to godziny supportu, QA albo devów, które nie idą na diagnozę i naprawę.
Jedno zgłoszenie
15 min+
ręcznej pracy
Odtworzenie problemu, opis kroków, URL, screenshoty i dopisanie kontekstu technicznego w zgłoszeniu.
20 zgłoszeń miesięcznie
5 h+
samego opisywania
Tyle może znikać na samą dokumentację zgłoszeń, zanim zespół zacznie właściwą diagnozę.
50 zgłoszeń miesięcznie
12,5 h+
czasu zespołu
To prawie cały dzień pracy miesięcznie, który zespół może przeznaczyć na naprawę znalezionych bugów.
Konserwatywna matematyka
50 zgłoszeń × 15 minut = 12,5 godziny pracy nad przygotowaniem raportów.
Liczymy tylko ręczne przygotowanie zgłoszenia. Przełączanie się między aplikacją a Jirą oraz późniejsze pytania o szczegóły podnoszą realny koszt procesu.
Przez 30 dni sprawdzasz na własnych zgłoszeniach, ile czasu zespół odzyskuje przy raportowaniu bugów.
Problemem jest czas potrzebny na opis i brak kontekstu, który wraca do supportu, QA albo programistów jako kolejne pytania.
Ktoś musi odtworzyć problem, przepisać kroki, zebrać URL i dopisać brakujące szczegóły.
Gdy brakuje kroków, środowiska albo momentu wystąpienia buga, zespół musi dopytywać zamiast diagnozować.
Im dłużej trwa kompletowanie materiału, tym później bug trafia do realnej pracy.
Zgłoszenie przychodzi jako krótki opis.
Ktoś odtwarza problem i ręcznie dopisuje kontekst.
Kroki, URL-e i zrzuty są ręcznie przepisywane do zgłoszenia.
Odtwarzasz buga w przeglądarce.
Raport powstaje z danych zebranych podczas odtwarzania problemu.
Zespół dostaje jeden materiał do sprawdzenia i dalszej pracy.
Status quo kontra raport z kontekstem
Voice2Bug nie zastępuje Jiry ani komunikacji w zespole. Pomaga zebrać materiał przed utworzeniem lub przekazaniem ticketa.
| Sposób | Co pomaga | Gdzie pęka | Co dokłada Voice2Bug |
|---|---|---|---|
| Ręczny opis w Jirze | Proces jest znany i mieści się w obecnym workflow. | Ktoś nadal musi przepisać kroki, URL-e, zrzuty ekranu i kontekst techniczny. | Raport korzysta z działań, URL-i, opcjonalnych zrzutów i dostępnego kontekstu. |
| Zrzuty ekranu | Są szybkie przy bardzo prostych problemach. | Nie pokazują przebiegu, kolejności akcji ani tego, co wydarzyło się między ekranami. | Może połączyć przebieg, kroki, URL i opcjonalny komentarz w jednym materiale. |
| Loom albo nagranie ekranu | Dobrze pokazuje, co użytkownik widział. | Odbiorca musi sam odnaleźć w materiale właściwe kroki i moment błędu. | Tworzy raport z zebranych działań i dostępnego kontekstu, który można sprawdzić i przekazać dalej. |
| Slack albo mail | Szybko uruchamia rozmowę w zespole. | Kontekst może rozproszyć się w wątku, a materiał nadal trzeba przenieść do zgłoszenia. | Tworzy materiał, który można udostępnić linkiem albo wysłać e-mailem lub do Jiry. |
Raport porządkuje materiał potrzebny do przekazania zgłoszenia. Dzięki temu zespół pracuje według wspólnego standardu.
Zebrane działania mogą zostać przedstawione jako kroki i oś przebiegu; głos oraz zrzuty są opcjonalne.
Raport może zawierać URL-e, dostępne logi oraz zredagowane dane wybranych żądań i odpowiedzi sieciowych.
Raport z zebranym kontekstem można udostępnić linkiem albo wysłać e-mailem lub do Jiry.
Bez integracji na start
Do indywidualnego testu instalujesz rozszerzenie, tworzysz raport i możesz udostępnić go linkiem.
Odtwarzasz buga, a wtyczka zbiera ekran, kroki, URL i kontekst przeglądarki.
Raport możesz wysłać devowi, supportowi albo klientowi bez konfiguracji integracji.
Gdy raport z linkiem działa, w pełnym dostępie sprawdzasz wysyłkę do Jiry albo e-maila.
Zacznij od jednego zgłoszenia i porównaj raport z materiałem, który zespół przygotowuje dziś.
Firmy produktowe
Gdy klient zgłasza problem, support szybko odtwarza go i przekazuje pełny raport dalej.
Software house'y
Tester, PM, developer albo klient pokazuje błąd, a zespół dostaje gotowy materiał do pracy.
Wdrożenia CRM
Po wdrożeniu klient pokazuje, co nie działa, a zespół wdrożeniowy dostaje kontekst do reakcji.
Voice2Bug powstał z prostego problemu: bug jest widoczny w przeglądarce, ale materiał dla zespołu trzeba później ręcznie opisywać, uzupełniać i przepisywać do narzędzi.
Obejrzyj nagrane demo i stronę bezpieczeństwa, aby ocenić, czy ten proces pasuje do Twojego zespołu.
Zobacz nagrany proces
Obejrzyj nagrane demo. Informacja o 14 sekundach dotyczy wyłącznie pokazanego scenariusza.
Dane i ograniczenia
Sprawdź jakie dane może zebrać rozszerzenie, jak działa udostępnianie i czego produkt nie gwarantuje.
Kontakt
Masz pytanie przed testem albo po pierwszym raporcie? Napisz na support@voice2bug.com.
Tak. Zostawiasz adres e-mail i potwierdzasz go. Następnie dostajesz kod aktywacyjny. Dokładnie 30 dni zaczyna się dopiero po skutecznym zapisaniu aktywacji przez wtyczkę. Nie podajesz karty i nic nie jest naliczane automatycznie.
Po potwierdzeniu otrzymujesz link do rozszerzenia, kod aktywacyjny i instrukcję startu. W tym momencie licznik triala jeszcze nie działa.
Nie. Voice2Bug przydaje się też testerom, programistom, software house'om i firmom wdrożeniowym CRM. Proces jest ten sam: pokazujesz buga, zbierasz kontekst i wysyłasz czytelny raport.
W trybie ręcznym możesz poprawić wybrane pola i usunąć część materiału przed wysłaniem. Jeśli administrator włączył automatyczną destynację, raport może zostać wysłany po wygenerowaniu bez ręcznego zatwierdzenia.
To zależy od konfiguracji obszaru roboczego. Administrator może włączyć automatyczną wysyłkę do e-maila lub Jiry. Gdy automatyczna wysyłka jest wyłączona, raport można przejrzeć i wysłać ręcznie.
Do indywidualnego testu instalujesz rozszerzenie, tworzysz raport i możesz udostępnić go linkiem.
Nie do pierwszego raportu udostępnionego linkiem. Potwierdzone miejsca docelowe to e-mail i Jira; ich użycie wymaga konfiguracji obszaru roboczego.
Trial obejmuje pełną funkcjonalność i nielimitowane raporty przez 30 dni. Po wygaśnięciu nagrywanie, treść raportów, eksporty i linki workspace są zablokowane. Wygaśnięcie nie usuwa automatycznie konta ani danych; obowiązują zasady retencji i żądania usunięcia. Nic nie nalicza się automatycznie.
Rozszerzenie może zebrać działania, URL-e, zrzuty, opcjonalne audio, dane przeglądarki oraz zredagowane logi i ruch sieciowy. Zakres zależy od sesji i ustawień. Szczegóły i ograniczenia opisuje strona Bezpieczeństwo.
Co dzieje się po formularzu
Nie kupujesz i nie podajesz karty. Zostawiasz mail i potwierdzasz adres. Potem dostajesz kod oraz link do wtyczki; 30 dni zaczyna się dopiero po skutecznej aktywacji.
Krok 1
Klikasz link potwierdzający, żebyśmy mogli wysłać dostęp na właściwy adres.
Krok 2
W mailu dostajesz kod, link do wtyczki i instrukcję uruchomienia testu.
Krok 3
Instalujesz Voice2Bug i aktywujesz je kodem. Skuteczna aktywacja uruchamia dokładny licznik 30 dni i zmienia pływający przycisk na „Report a bug”.
Krok 4
Przez 30 dni sprawdzasz Voice2Bug na realnych zgłoszeniach z zespołu.
Przez 30 dni od aktywacji masz pełną funkcjonalność i nielimitowane raporty. Po wygaśnięciu nagrywanie i dostęp do raportów są zablokowane. Nie ma karty, automatycznej płatności ani zobowiązania.
Najpierw mierzysz efekt na realnych bugach. Dopiero potem decydujesz, czy Voice2Bug zostaje w procesie.
Darmowy test
Zostaw adres e-mail i potwierdź go. Otrzymasz kod aktywacyjny, link do rozszerzenia i instrukcję startu. Mierz efekt na własnym procesie, bez założonego wyniku.
Bez karty
Nie proszę o dane płatnicze przy starcie testu.
Bez automatu
Po 30 dniach nic nie nalicza się samo.
Po trialu
Nagrywanie i dostęp do raportów są zablokowane. Wygaśnięcie samo nie usuwa konta ani danych.