Voice2Bug
Strona główna / Blog

Dlaczego Twoi testerzy tracą 2 godziny dziennie na pisanie raportów

20 grudnia 2025 6 min czytania
Zespół pracujący przy komputerach

"Zgłaszanie bugów to żmudne zadanie. Spisywanie tych informacji zużywa czas i energię, które mogłyby zostać wykorzystane efektywniej." — Testerzy.pl

Jako właściciel software house'u pewnie nie zastanawiasz się nad tym, ile czasu Twoi testerzy spędzają na pisaniu zamiast na testowaniu.

A powinieneś. Bo to jest Twoje wąskie gardło.

Anatomia jednego bug reportu

Tester znajduje błąd. Co robi dalej?

  1. Context switch — przerywa testowanie, otwiera Jirę (30 sek)
  2. Nowy ticket — wybiera projekt, typ, priorytet (1 min)
  3. Screenshot — robi zrzut, przycina, zapisuje (1-2 min)
  4. Tytuł — wymyśla zwięzły, zrozumiały tytuł (1 min)
  5. Opis — pisze co się stało, czego oczekiwał (2-3 min)
  6. Kroki reprodukcji — opisuje krok po kroku (2-4 min)
  7. Dane techniczne — URL, przeglądarka, rozdzielczość, logi (1-2 min)
  8. Załączniki — wgrywa screenshoty, formatuje (1 min)
  9. Review — sprawdza czy wszystko jest (30 sek)

Suma: 10-15 minut. Na jeden bug.

Ukryty koszt: Context switching

Ale to nie wszystko. Każde przerwanie testowania to context switch. Według badań Glorii Mark z University of California, Irvine, opisanych w książce "Attention Span" (2023), powrót do pełnej koncentracji po przerwie zajmuje średnio ponad 23 minuty.

Więc Twój tester nie traci 10 minut na raport. Traci 10 minut + czas na powrót do flow.

Przy 10 bugach dziennie — to 2+ godziny straconego czasu. Codziennie. Na jednego testera.

Co słyszysz od testerów?

"Więcej piszę niż testuję."

"Czasem odpuszczam mniejsze bugi, bo szkoda czasu na opisywanie."

"Pod koniec sprintu robię raporty 'na skróty', bo deadline goni."

Brzmi znajomo?

Rozwiązanie: Mów zamiast pisać

Co jeśli tester mógłby powiedzieć co się stało — tak jak opowiada koledze przy kawie — i dostać gotowy, sformatowany ticket w Jirze?

  • Klik na wtyczkę
  • Mówi co się stało
  • Robi screena
  • Klika "wyślij"

Poniżej minuty. Nie 10-15 minut. AI zamienia nagranie w strukturyzowany raport z tytułem, krokami reprodukcji i danymi technicznymi.

Źródła

  1. Gloria Mark, "Attention Span: A Groundbreaking Way to Restore Balance, Happiness and Productivity", Hanover Square Press, 2023
  2. Testerzy.pl — cytat o żmudności raportowania bugów

Darmowy trial Voice2Bug

Podaj email — dostaniesz 30 dni darmowego dostępu. Zero zobowiązań.

Żadnego spamu. Tylko link do trialu i jeden follow-up po 3 dniach.

Daj swoim testerom narzędzie, które im pomoże

30 dni darmowego trialu. Jeśli Twoi testerzy nie polubią — zero zobowiązań.

Zacznij darmowy trial

Darmowy trial Voice2Bug — 30 dni